1. Retourneren uitsluitend voor reparatie
Je kunt producten van Wattsun alleen retourneren voor reparatie, zowel binnen als buiten de garantieperiode. Voor reparaties kunnen kosten in rekening worden gebracht; deze worden van tevoren met je gedeeld. Zorg ervoor dat je het product goed verpakt en de retourinstructies van Wattsun volgt om schade tijdens het transport te voorkomen.
2. Garantievoorwaarden
Onze producten hebben een garantie van 12 maanden, geldig vanaf de leveringsdatum. We garanderen dat het product vrij is van materiaal- en fabricagefouten en voldoet aan alle specificaties en relevante wet- en regelgeving. Schade door verkeerd gebruik, onzorgvuldige behandeling of het niet opvolgen van de gebruiksaanwijzing valt buiten de garantie.
3. Controleren en melden van gebreken
We raden je aan om het product direct bij ontvangst te inspecteren. Eventuele gebreken dien je binnen 10 dagen na ontvangst aan ons te melden om in aanmerking te komen voor garantie.
4. Instructies voor retourneren
Voor specifieke retourinstructies of om het retourproces te starten, kun je contact opnemen met onze klantenservice. Ons team staat klaar om je te helpen met vragen en advies over het retourproces en eventuele reparaties.